Практика: CLAUDE.md для директора

Почему это важно именно вам

Представьте, что наняли умного ассистента. Первый день — объясняете, кто вы, чем занимаетесь, как хотите получать ответы. Второй день — объясняете снова. Третий — снова. Через неделю понимаете, что тратите по 10 минут на каждый сеанс только на «настройку». Именно так выглядит работа с Claude без CLAUDE.md.

Директор по развитию работает с документами, которые имеют контекст. Письмо партнёру — один тон. Аналитика для руководства — другой формат. Договор — третий стиль. Без записанных правил Claude каждый раз угадывает, что вам нужно. Иногда угадывает точно, иногда выдаёт «синергетические эффекты в рамках стратегического партнёрства» — и вы тратите время на правки.

CLAUDE.md решает это один раз. Вы пишете правила один раз, Claude читает их при каждом запуске. Не нужно объяснять, что вы директор по развитию, а не разработчик. Не нужно каждый раз просить «короче» или «без корпоративного жаргона». Это работает как должностная инструкция для ассистента — только исполняется без напоминаний.

Что это такое

CLAUDE.md — обычный текстовый файл в формате Markdown. Он лежит в папке, с которой вы работаете. Когда Claude Code запускается, он читает этот файл первым делом — до вашего запроса. Всё, что написано в файле, становится постоянным контекстом сессии.

Аналогия из жизни: брифинг перед совещанием. Хороший помощник, получив бриф накануне, приходит уже подготовленным — знает повестку, знает участников, знает, что важно. CLAUDE.md — это ваш стандартный бриф, который ассистент читает каждый раз перед началом работы.

Есть и другая аналогия, может быть более точная. Когда вы берёте нового сотрудника в команду, первые две недели уходят на передачу контекста: кто вы, что делает компания, как принято общаться с клиентами, каких слов избегать в переписке. CLAUDE.md — это онбординг-документ для ассистента. Только в отличие от сотрудника, Claude забывает всё после каждой сессии. Поэтому онбординг происходит заново каждый раз — и файл делает это автоматически.

Важно понимать, что CLAUDE.md — не магия. Это просто текст, который подставляется в начало каждого разговора. Claude читает его так же, как читает ваш запрос. Чем точнее написан файл, тем точнее поведение. Это означает, что расплывчатые инструкции дадут расплывчатый результат — и никакая «магия контекста» это не исправит.

Файл работает на нескольких уровнях (мы разбирали это в уроке 12): глобальный — для всех проектов, проектный — для конкретной папки. Сегодня сделаем проектный — для вашей рабочей папки с документами.

Как работает на практике

Начнём с нуля. Допустим, у вас есть папка ~/Documents/work, где лежат рабочие файлы. Именно там создаём CLAUDE.md.

Шаг 1. Откройте терминал и перейдите в рабочую папку

cd ~/Documents/work

Если папки нет — создайте. Главное: CLAUDE.md должен лежать в той папке, из которой вы запускаете Claude Code.

Шаг 2. Создайте файл

touch CLAUDE.md

Или откройте любой текстовый редактор и создайте файл вручную. Это просто текст.

Шаг 3. Напишите содержимое

Ниже — готовый шаблон для директора по развитию. Разберём его по блокам, потом соберём целиком.

Блок 1: Кто я и что делаю

Это первое, что читает Claude. Без этого блока он не знает контекст вашей работы.

## Кто я

Директор по развитию в компании. Работаю с партнёрами, анализирую рынок,
готовлю материалы для руководства. Принимаю решения, а не исполняю технические задачи.

Основные задачи:
- Деловые письма и переписка с партнёрами
- Аналитика: отчёты, сравнения, выводы
- Договоры и коммерческие предложения
- Презентации и материалы для совещаний

Этот блок отвечает на вопрос «для кого я работаю». Claude перестаёт предлагать решения «для разработчиков» и начинает думать в категориях бизнеса.

Блок 2: Как отвечать

Самый важный блок. Здесь — правила стиля, объём, формат.

## Как отвечать

**Стиль:**
- Деловой, но живой. Не казённый, не разговорный.
- Короткие предложения. Одна мысль — одно предложение.
- Конкретика вместо абстракций: «сократит время на 2 часа», не «повысит эффективность».

**Объём:**
- Ответ = ровно столько, сколько нужно. Не больше.
- Если задача простая — один абзац. Не три.
- Списки — когда пунктов 3 и больше. Не для 2 пунктов.

**Формат:**
- Письма: сразу готовый текст, без вводных объяснений.
- Анализ: сначала вывод, потом обоснование.
- Договоры: отмечать риски явно, не прятать в пояснениях.

Блок 3: Запрещённые приёмы

Список того, что вы ненавидите в текстах. Это не капризы — это экономия вашего времени на правки.

## Чего не делать

- Не добавлять вводные фразы: «Конечно!», «Отличный вопрос!», «Безусловно».
- Не использовать корпоративный жаргон: «синергия», «экосистема», «дорожная карта» — только если это реальный термин в контексте.
- Не писать «данный» вместо «этот», «осуществлять» вместо «делать».
- Не заканчивать письма фразой «Буду рад сотрудничеству» без конкретного следующего шага.
- Не предлагать «ещё один вариант» без запроса.

Блок 4: Специфика задач

Если вы регулярно работаете с одними и теми же типами документов — опишите их отдельно.

## Специфика задач

**Деловые письма:**
Получатель — партнёр или руководство. Тон: уважительный, прямой. Длина: до 200 слов.
Структура: суть в первом предложении → детали → конкретный запрос или действие.

**Аналитические отчёты:**
Формат: вывод → данные → методология. Таблицы — когда есть что сравнивать.
Числа — всегда с контекстом: «+15% к прошлому кварталу», не просто «15%».

**Договоры и условия:**
Отмечать: нечёткие формулировки, отсутствие сроков, размытую ответственность.
Язык: юридически нейтральный, без художественных оборотов.

Шаг 4. Соберите файл целиком

Вот готовый шаблон — скопируйте, адаптируйте под себя:

## Кто я

Директор по развитию. Работаю с партнёрами, анализирую рынок,
готовлю материалы для руководства.

Основные задачи: деловые письма, аналитика, договоры, презентации.

## Как отвечать

**Стиль:** деловой, живой. Короткие предложения. Конкретика, не абстракции.

**Объём:** ровно столько, сколько нужно. Если задача простая — один абзац.

**Формат:**
- Письма: сразу готовый текст.
- Анализ: сначала вывод, потом обоснование.
- Договоры: риски — явно.

## Чего не делать

- Без вводных фраз («Конечно!», «Отличный вопрос!»).
- Без корпоративного жаргона (синергия, экосистема).
- Без «данный»/«осуществлять» — писать по-русски.
- Без предложения вариантов без запроса.

## Специфика задач

**Письма:** суть → детали → конкретный запрос. До 200 слов.
**Аналитика:** вывод → данные. Числа с контекстом.
**Договоры:** отмечать нечёткие формулировки и размытую ответственность.

Шаг 5. Проверьте, что файл читается

Запустите Claude Code из той же папки:

claude

Напишите тестовый запрос: «Напиши короткое письмо партнёру с просьбой перенести встречу на следующую неделю».

Если стиль письма соответствует вашим правилам — CLAUDE.md работает.

Шаг 6. Итерируйте

Первая версия файла никогда не бывает идеальной. Это нормально. Работайте с Claude как обычно несколько дней. Когда что-то в ответах снова начнёт раздражать — открывайте файл и добавляйте правило. Через неделю у вас будет CLAUDE.md, который реально отражает ваш стиль работы, а не абстрактный шаблон из интернета.

Несколько конкретных примеров правок, которые обычно появляются после первой недели:

• «Не начинать ответ с повторения моего вопроса» — классика. Claude любит зеркалить запрос перед ответом. Одна строка в файле — и этого больше нет.
• «Таблицы только по явному запросу» — если вас раздражает, что аналитика всегда приходит в виде таблицы, когда вам нужен текст.
• «Не добавлять раздел "Следующие шаги" в конце анализа без запроса» — Claude любит заканчивать рекомендациями. Иногда это не нужно.

Каждое из этих правил стоит минуту на добавление и экономит правки в будущем.

Частые ошибки

Ошибка 1: Слишком длинный файл

Новички пишут CLAUDE.md на 5 страниц. Туда попадает всё: история компании, описание каждого контрагента, правила на все случаи жизни. Результат: Claude тонет в контексте и перестаёт точно следовать конкретным правилам.

Как исправить: правила стиля — не больше 20-30 строк. Специфика задач — только для регулярных, не разовых. Всё остальное — передавайте в запросе, когда нужно.

Ошибка 2: Абстрактные инструкции

«Пиши профессионально» — не инструкция. «Одна мысль — одно предложение» — инструкция. Claude следует конкретным правилам. Размытые пожелания он интерпретирует по-своему — и это может не совпадать с вашим представлением о «профессионально».

Как исправить: проверьте каждую строку в файле. Если на неё можно ответить «да, но как именно?» — сделайте конкретнее.

Ошибка 3: Файл в неправильном месте

CLAUDE.md работает для папки, в которой лежит. Если вы запускаете Claude из /home/user, а файл лежит в /home/user/documents/work — правила не применятся. Claude читает файл из текущей директории и выше по дереву (до глобального уровня). Файлы из дочерних папок тоже подхватываются, но не при старте — только когда Claude начинает читать файлы оттуда.

Как исправить: перед работой убедитесь, что запускаете Claude из той папки, где лежит CLAUDE.md. Или используйте глобальный файл (~/.claude/CLAUDE.md) для правил, которые нужны везде.

Ошибка 4: Написали один раз и забыли

CLAUDE.md — живой документ. Через месяц вы поймёте, что Claude регулярно делает что-то, что вас раздражает. Или появился новый тип задач. Файл нужно обновлять.

Как исправить: заведите привычку: раз в месяц открывать файл и проверять, отражает ли он реальность. Это займёт 10 минут.

Когда нужно / когда нет

Нужно, если:
- Вы работаете с Claude регулярно, хотя бы несколько раз в неделю
- Есть повторяющиеся типы задач: письма, отчёты, договоры — одного формата
- Вас раздражают одни и те же вещи в ответах — жаргон, объём, структура
- Работаете в одной папке с документами постоянно

Не нужно или менее важно, если:
- Используете Claude эпизодически, раз в месяц
- Каждая задача принципиально разная — нет паттернов
- Уже пишете детальный контекст в каждом запросе и вас это устраивает

Когда одного CLAUDE.md недостаточно:
- Несколько разных ролей в одной папке (вы и ваш коллега с разными задачами) — нужны разные файлы
- Очень специфичный проект с уникальными требованиями — добавьте отдельный CLAUDE.md в папку проекта поверх основного
- Нужна память о конкретных фактах (цифры, имена, договорённости) — это уже /memory, разберём в уроке 16

Практический вопрос: что выносить в CLAUDE.md, а что писать в запросе каждый раз?

Простое правило: если вы повторяете это в каждом запросе или в каждой второй сессии — выносите в файл. Если это специфика конкретной задачи — оставляйте в запросе.

Например, «всегда отвечай кратко» — в файл. «Сегодня мне нужен краткий ответ» — в запрос (потому что иногда вам нужен развёрнутый). «Я директор по развитию» — в файл. «В этом письме получатель — генеральный директор Сбера» — в запрос, потому что это контекст конкретной задачи, не постоянная информация.

Связь с другими уроками

День 11: Что такое CLAUDE.md — зачем нужен файл и что в него писать. День 12: Четыре уровня CLAUDE.md — архитектура: глобальный, проектный, локальный уровни. Сегодня применяем на практике. Если пропустили — стоит вернуться: поймёте, почему правила иногда «не работают» (файл в неправильном месте).

День 12: Четыре уровня контекста — там мы говорили о том, что проектный CLAUDE.md работает в паре с глобальным. Правила стиля удобнее держать глобально, специфику задач — в проекте. Сегодняшний шаблон можно разделить именно так.

День 16: /memory и автоматическая память — CLAUDE.md хранит правила поведения, /memory хранит факты (кто такой Иванов, каков бюджет проекта, что решили на прошлой встрече). Они дополняют друг друга. Когда дойдёте до урока 16, перенесёте фактические данные из CLAUDE.md в /memory, а в файле оставите только правила.

Задание на сегодня

Создайте CLAUDE.md в рабочей папке. Напишите три обязательных блока: «Кто я», «Как отвечать», «Чего не делать». Используйте шаблон из урока как основу.

Критерий «выполнено»: запустите Claude из папки с файлом, попросите написать короткое деловое письмо. Если в ответе нет корпоративного жаргона и вводных фраз — правила применились. Если что-то не так — добавьте конкретное правило в файл и проверьте снова.

На первую версию достаточно 10 строк. Не пытайтесь описать всё сразу. Напишете основное — дальше будете дополнять по ходу работы.

Резюме

• CLAUDE.md — постоянный контекст, который Claude читает при каждом запуске. Вместо того чтобы объяснять правила каждый раз.
• Три ключевых блока: кто вы, как отвечать, чего не делать. Специфика задач — опционально, для регулярных типов работы.
• Правила работают только конкретные: «одна мысль — одно предложение», а не «пиши профессионально».
• Файл должен лежать в папке, из которой запускается Claude. Не в соседней; из дочерней подключится тогда, когда Claude туда полезет.
• CLAUDE.md — живой документ. Обновляйте раз в месяц, когда появляются новые раздражители или задачи.